小事决定你的人际关系：与人交往时要注意五个细节

　　现在突然发现很多成功人士都是稻盛和夫的粉丝，到处在讨论学习日本“经营之圣”稻盛和夫，研究他的成功之道，研究他一生的传奇业绩，研究的思想，这些成功人士都愿意通过学习，让自己的事业更成功，让自己的企业有更大的发展 。

　　稻盛和夫在《活法》里说：

　　“即使面临最困难的状况，也要始终保持开朗的、积极向上的态度，热情饱满，不断朝着自己的目标努力奋进。”

　　稻盛和夫于1932年出生于日本鹿儿岛，1955年于鹿儿岛大学工学部毕业。

　　1959年，27岁的稻盛和夫以300万日元的资金创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera)。自1997年以来，他一直担任该公司的名誉主席。

　　京瓷自创立后，不断在扩大业务，如今已经是一家涉足先进陶瓷原料半导体零部件、太阳能设备、机械工具等领域的一家大型跨国集团，也是目前全球规模最大的先进陶瓷供应商之一。

　　1984年，稻盛和夫创办电信运营商DDI公司(现名KDDI)，在日本是仅次于NTT的第二大通讯公司。

　　京瓷、KDDI这两家公司均在他有生之年入选了世界500强企业。稻盛和夫也成为了世界上迄今为止唯一一个创立了两家世界500强企业的人。

　　1984年，稻盛和夫个人出资约200亿日元设立稻盛财团，时任理事长。该财团以增进国际间相互理解为目的，并设有国际奖项“京都奖”，于每年11月表彰那些为人类社会的发展进步做出突出贡献的人士。

　　2010年，78岁的稻盛和夫再次“出山”，受邀担任破产重建的日本航空公司的会长。随后一年，他创造了日航历史上空前的1884亿日元的利润，是主要竞争对手全日空航空利润的三倍。

　　2012年2月，稻盛和夫辞去日航会长职务后，担任日航的名誉会长，2015年4月开始担任名誉顾问。

　　稻盛和夫是一位知名的中日友好人士。他于1975年首次访华，后几度访问中国。他在中国开展了“中国少年友好交流访日团”等多项交流活动，于2001年创立了“稻盛京瓷西部开发奖学基金”，资助中国西部品学兼优但家境贫困的学生。

　　作为妥妥的“大佬”，人生岁月八十余年，稻盛和夫积累下来大量的人生智慧，包括在人际交往中的智慧。

　　稻盛和夫的智慧：小事决定你的人际关系：与人交往时要注意五个细节

　　一个人会被众人喜欢还是讨厌，往往都是一些小细节决定的。在职场上，有一些人工作能力杰出、绩效表现优秀，但就是和升迁机会擦肩而过。说到底，都是“人际关系”在作怪。有些人总是想到“别人”，有些人总是想到“自己”，这大概是一个人会让人喜欢或被人讨厌的重要原因吧。维持人际关系这件事情，如果一定要用一个简单的原则来总结。那就是：你希望别人怎么待你，就先怎么对待别人。

　　一：谁的场子

　　我曾经的一位老板非常重视“这是谁的场子”这种小事。当主人的时候，他会想尽办法确定所有的灯光都打在他的身上;但如果是别人的场子，他一定非常低调，生怕一不小心就抢了别人的风头。他在扮演配角时的称职，让我印象最深刻。

　　我在职场生涯中也真的看到过一位主管，那明明是别人做东的饭局，他却举着酒杯到处和别人敬酒，俨然自己才是主人。

　　吃完那一顿饭之后，公司的几位外籍主管私下都表示对他的印象大打折扣，而他大概永远都不会知道为什么自己在那一场餐会之后的几年内，职业发展始终不太顺利，一直到离职为止。

　　二：掌握分寸

　　工作几年之后，每一个人都遇到过这样的问题，觉得是朋友的人，结婚时却没有通知你;当然也遇到过觉得不算有交情的人，却给你一个“红色炸弹”。所以，发红白帖给什么样的同事和朋友，成了很多人的烦心事。

　　这件事可以按照这样的原则：与其让别人觉得“我们有这么熟吗”，还不如让别人觉得“拜托，我们哪有这么生疏”：与其让别人觉得“你也未免太不客气了吧”，还不如让别人觉得“你干吗这么客气啊”。简单来说。这就是掌握分寸。

　　“分寸”这两个字也充分说明，人际关系其实有很多细枝末节的小事：别人请吃饭时应该点什么价位的菜色?什么情况下开玩笑不得罪人?今天的场合该穿什么样的衣服?去参加某个朋友的婚礼该包多少礼金……

　　三：玩笑太冷

　　前一阵子我处理了一起同事之间的纠纷。其实起因很简单，A同事负责一项任务，而B同事则指出这项任务有一个没有被发现的错误，这是职场上常常上演的情节，但B同事在发邮件的时候偏偏要加上一句：“这也难怪，毕竟你才得到晋升，这一阵子要管的事情比较多……”

　　这个争端反映到我这里来的时候，A同事认为“我有错就有错，但需要这样讲话吗?”但B同事觉得“只是开个玩笑罢了”。我不禁要问，你们的交情好到可以开这种玩笑的程度吗?

　　当你在职场上必须说一些话的时候，你说出口的到底是一句得体的话，还是一句损人不利己的话，往往决定了你的人际关系处理得好不好。

　　四：别坐首席

　　对于请客吃饭，有一个到今天都还适用的比喻：当你赴饭局时，不要争坐首席，因为可能有比你更尊贵的客人也被请来，如果你坐了首席，主人也许会对你说：“请让座给这一位吧。”那你只得羞愧地退到末座了。

　　所以，当你被邀请时，一去就坐在末位上。好让请你来的主人对你说：“朋友，请上座!”那时，你在同席的人前，就有光彩了。

　　五：给人面子

　　有位同事为了一个跨国的专案。到上海出差。一天中午，上海当地的几位同仁要一起请他吃饭，并早就选好了一家餐厅。席间。大家一边吃饭一边聊天，十分开心。

　　后来餐厅给他们每人上了一盅汤品，他喝了大约半碗以后，看到一只小蟑螂在汤里漂起来。遇到这样的事谁都会反胃，但为了不让几位请客的同仁觉得难堪，我的这位同事非常冷静地把蟑螂舀出来，偷偷地用纸巾包起来，扔掉了，然后若无其事地继续用餐。当然，不包括那一盅汤。